Druckfertige Dateien von Kunden erhalten

Ein Kunde ruft dienstags an und sagt, der Entwurf sei fertig. Die Datei ist ein druckfertiges PDF mit 2,4 GB, oder ein Banner-TIFF, oder ein InDesign-Paket mit Schriften und Verknüpfungen. Der Kunde ist kein Designer, er ist der Verwalter einer Firma, die 5.000 Flyer will, und beim letzten Mal hat er dir den Entwurf in sieben von Hand zerteilten Archiven geschickt, von denen eines beschädigt war. Du brauchst nicht, dass er ein Tool lernt. Du brauchst die richtige Datei, ein einziges Mal, in der Form, in der sie in die Produktion kann.

Transferify dreht die Richtung um: Statt zu warten, dass dir jemand etwas schickt, forderst du die Dateien an, per E-Mail, und der Kunde lädt sie direkt im Browser hoch, nachdem er seine E-Mail-Adresse mit einem Einmalcode bestätigt hat: ohne Passwort, ohne Registrierungsformular und ohne Apps oder Erweiterungen zu installieren.

Wie du die Dateien anforderst

1. Du nimmst den Kunden in deine Kontaktliste auf, mit Firmenname und E-Mail-Adresse.
2. Du erstellst eine Erinnerung, wählst die Kontakte und schreibst Betreff und Nachricht der E-Mail.
3. Du planst das Datum, an dem die Anfrage rausgeht, einmalig oder wiederholt.
4. Der Kunde bekommt die E-Mail, klickt auf den Link und wählt die Dateien in seinem Browser.
5. Die Dateien erscheinen in deinem Konto, wo du sie einzeln oder als Auswahl herunterlädst.

Die Anfrage zeigt dem Kunden deine Nachricht und eine klare Upload-Grenze, damit er von Anfang an weiß, ob die Datei passt. Zum Hochladen bestätigt der Kunde seine E-Mail-Adresse mit einem Einmalcode. Er wählt kein Passwort, füllt kein Registrierungsformular aus und installiert keine App und keine Erweiterung.

Warum das für einen Produktionsablauf zählt

Ein druckfertiges PDF mit Beschnitt, Schnittmarken und eingebettetem Farbprofil verträgt keine Rekompression. Über Transferify kommt die Datei Bit für Bit so an, wie sie losgeschickt wurde: Wir rekomprimieren nicht, erzeugen keine Varianten und fassen den Inhalt nicht an. Was du erhalten hast, ist genau das, was du in den RIP geben kannst.

Die Upload-Grenze pro Anfrage ist die Grenze deines Plans. Auf dem kostenlosen Plan gilt das Kontingent pro Anfrage und deckt die meisten Flyer- und Plakatentwürfe ab. Auf Basic sind es 50 GB, genug für ganze Kataloge und für InDesign-Pakete mit Bildern in Druckauflösung. Auf Plus sind es 100 GB und auf Premium 1 TB, also komplette Kampagnenarchive.

Der aktuelle Preis des Basic-Plans und der Rabatt bei jährlicher Zahlung stehen auf der Preisseite, die beides aus demselben Katalog liest, den das Produkt anwendet.

Kunden, die regelmäßig zurückkommen

Eine Druckerei hat Saisonkunden: der Jahreskalender, der Frühjahrskatalog, die Sommerkarten. Erinnerungen können sich wiederholen, die Anfrage geht also von selbst am festgelegten Datum raus, mit deinem Betreff und deiner Nachricht, an die Kontakte, die du gewählt hast. Du musst nicht mehr daran denken, in der ersten Februarwoche anzurufen, und der Kunde bekommt die Bitte in sein Postfach, wo er ohnehin hinschaut.

Der Rückweg: Druckfreigabe, Korrektur, Archiv

Dasselbe Konto sendet auch in die Gegenrichtung. Die Druckfreigabe oder die geprüfte Datei geht über einen Link raus, den der Kunde ohne Konto öffnet. Ab dem Basic-Plan kannst du ein Passwort für den Download verlangen, eine Download-Grenze setzen und bekommst eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn die Datei heruntergeladen wurde, du weißt also, ob die Freigabe überhaupt geöffnet wurde. Die Benachrichtigungen sagen dir ob und wann, nicht wer: Downloads sind konstruktionsbedingt anonym.

Den Ablauf wählst du pro Transfer, in den Grenzen deines Plans: 1-2 Tage auf dem kostenlosen Plan, bis zu 7 Tage auf Basic, bis zu 30 Tage auf Plus und auf Premium bis zu 30 Tage oder ohne Ablauf. Für ein Produktionsarchiv mit Löschtermin wählst du weiterhin ein Enddatum, auch wenn Premium einen Link ohne Ablauf erlaubt.

Wenn du eine sehr große Datei an jemanden schicken musst, der am Rechner sitzt, hast du auch die Variante direktes Peer-to-Peer: Die Dateien laufen direkt zwischen den beiden Browsern, Ende-zu-Ende-verschlüsselt, ohne Größengrenze, unter der Bedingung, dass ihr beide den Tab offen haltet.

Die Vertraulichkeit der Entwürfe

Gehostete Dateien werden vor dem Upload auf deinem Gerät mit AES-256-GCM verschlüsselt und bleiben im Speicher verschlüsselt. Für Entwürfe unter Sperrfrist aktivierst du den Zero-Knowledge-Modus des Premium-Plans: Der Schlüssel bleibt nur im verteilten Link, wir können den Inhalt also nicht lesen, ihn aber auch nicht wiederherstellen, wenn der Link verloren geht.

Siehe auch wie du große Dateien versendest, die Seite Funktionen und die Seiten für Fotografen, Videografen und Agenturen.